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什么是资金冻结,需要注意什么?

1、什么是冻结资金?

      “冻结资金”是指订单在交易完成后,为保障买卖双方的权益,防止纠纷发生,会对订单金额进行短期的冻结,在冻结期间,商家暂时不能对此笔订单金额进行提现。 

2、为何华南城网要冻结我们的资金?

       您好!华南城网为B类平台,涉及的资金比较大,因此为了避免后续的纠纷,也为了保障买家的利益,故需要对资金进行7天冻结,请您谅解!

3、订单的冻结时间为多久?

       订单在买家确认收货后,开始冻结,冻结时间为7天。 

4、为何买家确认收货已经第10天了还不能提款呢?

      1)您好!若您原来没有在华南城网平台提取过货款,且为第一次在我们平台绑卡,银行为了保障您资金的安全,需要1天的审核时间,您明天就可以提款了!

      2)您好!若您之前已经有在华南城网平台提取过货款,请将您的订单号或相关截图发送给客服人员,们将在24小时之内给您答复!

5、今天买家已经确认收货了,为何没有进入冻结呢?

      今天确认收货后会在次日凌晨0点进入冻结状态,如2016年4月10日0:01:59---23:59:59期间确认收货的订单,会在2016年4月11日0:0:0进入冻结状态。